Гарантия / Сертификаты
- Все драгоценные камни природного происхождения!
- На всех фотографиях представлены реальные заявленные камни!
- Дополнительно мы можем предоставить бесплатные сертификаты на каждую вставку (данный сертификат предоставляется от штатного геммолога с его подписью и печатью компании и несёт в себе ту же информацию что и в описании).
- Мы не предоставляем сертификаты на камни в изделиях. На украшениях у нас предусматривается бирка, написанная от руки.
Размер и Вес
- Размеры драгоценных камней всегда указаны в миллиметрах (мм).
- Размеры указаны как: длина х ширина х глубина кроме круглых и квадратных камней, где размеры указаны как: диаметр х глубина или сторона квадрата х глубина
- Выбирайте драгоценные камни по размеру, а не по весу! Разные виды драгоценных камней отличаются по плотности.
Дополнительное количество
- Каждый камень уникален, так что Вы можете заказать только 1 единицу каждого товара.
Правила возврата ювелирных изделий
При внесении предоплаты за заказ до отправки, Вы так же имеете право вскрыть посылку при получении и в присутствии работников службы доставки зафиксировать надлежащее качество товара. Если по истечении 7 дней дефектов не будет выявлено, товар не подлежит обмену и возврату. Если брак будет обнаружен в течение 7 дней после получения, то Вы имеете право произвести обмен изделия не более чем 1 раз. Наличие целостной бирки на данное изделие - обязательно.
При получении товара, Вы имеете право в присутствии работника транспортной компании или почты осмотреть товар на наличие дефектов и различного брака. В случае выдачи товара курьером или менеджером транспортной компании, если товар не подошёл Вам или не соответствует описанию и фото, то Вы в праве отказаться от него до произведения оплаты.
